會上，濟南拓達灌漿料有限公司對2011年工作進行了總結，指出在各個部門的大力支持下，依靠各員工的共同努力，促使單位灌漿料研發生產有了進一步開拓和發展，公司的凝聚力不斷增強，對外的影響不斷擴大，為顧客服務的水平不斷提高，灌漿料行業橋梁紐帶作用發揮日益明顯。 

　　會議最后，公司總經理張明做了簡短的發言，張總希望拓達灌漿料在新的一年里，堅持為顧客服務的意識不斷增強，為顧客服務的領域更加寬泛，并對各部門提出三點要求，第一堅持把灌漿料質量作為企業發展的核心；第二堅持把改造灌漿料生產環境作為企業生存的重點；第三堅持客戶第一的不變理念，為客戶提供更優質的灌漿料。